见到记者时，王女士提供了一份家庭居室装饰装修工程施工合同，上面写明承包方为山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司，工程期限为60个工作日，时间是2022年8月份。王女士说，她前前后后共交了8万块钱，可是这活儿干得却拖拖拉拉。
“当时说好的就是拎包入住，给（我们）做墙面、地面、门、厨卫还有赠送两张床，现在就只做了地面、墙面、阳台上的推拉门，厨房还没给做完。”王女士告诉记者，装室内门、装衣柜等这些都在对方装修服务范围内，但是现在都还没弄。而按照约定，所有装修早该完工了。
“元旦左右我去公司找他们，他给我签了一个协议就是3月15日完工， 如果不完工的话就给我全额退款。3月1日我又去找了他一次，他又给我签订了一个承诺，说4月20日之前全部完工，但是到现在一直没完成。”
除此之外，王女士说，在装修的过程中，她发现铺贴的瓷砖出现了空鼓的情况，但是还没等维修对方就停工了。
“这几块砖都是空鼓的，而且凹凸不平，另外还有两处是这样的，这样是没法用的。”王女士说，“（装修公司）分析的原因就是可能当时师傅那个泥没抹匀，然后出现了空鼓，他说联系师傅来给维修，到现在也没给维修，而且8月份之后工人就没有来的了，电话有时候也联系不上。”
为了核实情况，记者找到了山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司。
而对于记者的问题，山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司工作人员李先生声称没有停工，记者追问是从什么时候现场没人的时候，李先生说：“你先等会，我不和你谈这块。”
还没等说完，工作人员李先生就离开了现场。经过记者多方协调，大约半个小时后，对方出面并坦言，给王女士家装修的进度确实慢了。
山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司工作人员李先生表示：“为什么这么长时间都没有完工，中间肯定是公司有什么特殊情况。其实我不需要和你说，反正是这个事当时和她说了，合同都有（约定），干完活的时候，核算完之前有合同(违约)赔款。”
按照装修合同的约定，应该是60个工作日完工，但是现在一年的时间了还没有装修完成，甚至停工了，那到底咋回事呢？这件事又该如何解决呢？
装修进度慢 业主急入住该咋办？
山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司的工作人员李先生告诉记者，前期确实停工了一段时间，但是后期他安排人员继续施工时，王女士却不让干了。
“他（施工人员）铺的砖就得他过去干，他后来不去了，然后我又重新找的人去 。(这时王女士)不让去了，她说别干了，给核算核算后边的钱退了，不让俺干了。”山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司工作人员李先生说，“然后我给核算出来了，核算出来她和她对象又觉得不行，这不是又让干，工人肯定在外面干着活，我得协调人再过去。”
潍坊市民王女士表示：“当时就是因为他们延期接近一年了，一直联系工人，也没有人去干活，所以很生气，就不想用他们再干了。然后他给我算了算，干了那些活就干了75000块钱的，退的话只能退5000块钱，我觉得他干的那些活不值75000块钱那么多。”
王女士说，由于退款金额达不成一致，没办法，她才想让装修公司继续施工，不过自己希望对方能给出确定的完工时间。
最终，山东中宅建筑装饰工程有限公司潍坊分公司工作人员李先生回复：“三天之后我给你回信，公司的处理意见，什么时候安排人过去，三天之后我给你答复。”
为了促进问题解决，记者也找到了潍坊市奎文区住房和城乡建设局。
潍坊市奎文区住房和城乡建设局工作人员刘先生说：“据我们了解，应该是公司的经营状况不是很好，所以现在投诉的也比较多，有个三四十家吧，大部分问题就是签订合同之后，装修到一半然后就不给装修了。 (协调后)中宅装饰公司也陆陆续续给那些业主，能给他干的也开展工作了。”
记者协调 监管部门介入处理
工作人员刘先生说，从今年6月份开始，他们接到了不少关于这家装修公司的投诉，并且进行了多次协调。针对王女士反映的事，他们也会尽快处理，争取解决问题。
潍坊市奎文区住房和城乡建设局工作人员刘先生表示：“会积极地给你们协调，不是说你来这一次、打完这一次电话就不管你了，给你回复完之后照样找他，我们一直在找他。”
编后：装修进度缓慢，肯定是遇到了一些问题，但对于业主来说，人家也着急住新房，希望这件事装修公司能尽快安排人员进场施工，好让业主能尽早住进新房。